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引领家居供应链变革,红星美凯龙直选助力家居

文章出处:未知 人气:发表时间:2020-04-25 16:32

随着家居行业发展,行业竞争日益加剧。工厂端销售渠道建设速度放缓,售后服务网络成本居高不下;经销商端顾客流量下滑,促销活动支出增加,效果变差;顾客端家装过程耗时复杂,产品质量难以保证,售后服务响应低效。当前家居建材行业,供应链专业人才缺乏、安全性差、信息化水平低、标准化程度低、难以集约化。

同时,2019年中国家居建材市场接近4.5万亿元,2020年精装修市场渗透率将达到36%,家居行业亟待向集约高效的新型供应链转型,全品类、线上线下、高效交付是终端市场的重要需求。

作为中国家居零售业龙头企业,红星美凯龙商业版图已覆盖全国226座城市,共开设了428座家居商场,荣膺“大国品牌”荣誉,是家居行业首个A+H股双上市公司,红星美凯龙已然成为中国消费者心中家居流通业第一品牌。

 

2019年6月,经过34年商业沉淀, 6年的室内批量精装和供应链能力整合经验积累,红星美凯龙集团正式发布了“红星美凯龙mas 住建集采”,旨在打造全新的家居建材集采供应平台。

 

2019年6月26日上海 mas住建集采发布会

2020年,红星美凯龙又推出了“红星美凯龙直选”产品供应体系,基于“mas 住建集采”家居建材集采供应平台,以“美不远人,物有所值”的价值观,面向To B市场,按照可靠品质、专业供应、完美服务的产品定位;结合公司在质量控制、防伪追溯、物流供应、品牌能力等全方位的能力和资源,打造全新的家居建材产品供应体系,赋能联接供需两方,助力渠道伙伴,再创佳绩。

 

红星美凯龙直选产品体系由家装系列“MC-HOME”、酒店系列“MC-HOTEL”、办公系列“MC-OFFICE”组成,产品包含红星美凯龙自主品牌“MACALLINE”、国际名品、联合定制品牌。

大师设计走进普通百姓家

家装效果的好坏,很大程度上取决于最初的方案设计,而最一流的空间设计大师,往往集中在一线城市,且大师的设计服务费用,每平米动则数千,让大多数家庭无法企及。

美不远人,红星美凯龙直选联合国际、国内顶尖设计大咖,根据不同客户定位,依靠大数据分析消费者预算、喜好风格、家装需求,结合红星美凯龙直选产品库,打磨最适合不同客户群体的标准家装套餐方案,让大师设计走进普通百姓家。

用红星美凯龙标准甄选产品

家装材料涉及上百个细分品类,专业化属性极高,如何做出最优选择,是每个采购者的难题。红星美凯龙直选,打造了一支覆盖全品类的专业产品经理团队,根据设计需求,按照严格的选品逻辑,从2000家工厂甄选2000个SKU,建立标准产品底层资源库,从根本上解决个性化设计产生的高供应链成本,且锁定底层SKU产品库数量,帮助消费者做选择。

携手中国质量认证中心严控产品质量

2013年,红星美凯龙联合中国质量认证中心,每年以工厂源头质量抽检,工厂质量保证能力检查,市场终端抽检,市场消费者投诉反馈等维度进行全方位测评,用高于国标的检测标准,评选出“绿色领跑品牌”及“绿色入围品牌”。 “红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌”已成为家居行业公认的绿色大奖,是家居行业品质的象征。

2015年12月,在国家商务部、国家质检总局的指导下,红星美凯龙联合中国质量认证中心、中国标准化研究院,以及国内一批家居建材品牌工厂,推出国内首个家居产品追溯、防伪查询平台----“中国家居正品查询平台”。一套以"源头检测,全程追溯"为核心具有红星美凯龙特色的质量管理体系正式成型。

基于在质量和正品防伪方面的经验数据和专业能力,红星美凯龙直选,建立了一套从生产到交付的完整质量控制体系,确保红星美凯龙直选产品的高品质供应。

家居物流领域深耕5年,助力红星美凯龙直选产品高效交付

随着各行业商业服务品质的提升,消费者对售后体验期望越来越高,但是家居建材作为大型非标准产品,供应链效率却极其落后,80%以上的商户缺乏系统物流配送团队,商品寄存在各类“老鼠仓”,配送依靠“游击队”,服务水平低下、安全性差、信息化水平低,远不能满足消费者的希望。

作为中国家居物流协会会长单位,国家商务部现代家居供应链试点单位,红星美凯龙已在家居物流领域深耕多年,联合香港大学启动“I-PARK”项目,研发高效智能仓储系统;与中科大共建博士后工作站,培养家居供应链人才。旗下全资子公司“星和宅配”,拥有国内最领先的家居仓储、配送、安装服务能力,覆盖全国428个商场的网络,为客户提供从工厂到家庭的全链条家居服务,保障产品交付时效,控制货品破损率,统一售后服务热线4008-213-213,极速响应。

红星美凯龙直选,依托集团公司34年的专业积累,从设计、选品、质量控制、高效交付、售后等方面重新定义家装链路每个环节,致力于打造全新的家居建材供应产品体系,推动行业发展,为客户提供更好的选择。

红星美凯龙直选,因专业而生,为每个家庭守护!

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